Good IPTV Player — Abonelik İptal ve İade Politikası

İşletmeci ve geliştirici: Gökhan Altıncı

Destek: support@goodiptvplayer.com

1. Politikanın kapsamı

Bu politika, Good IPTV Player'ın Apple App Store veya Google Play üzerinden sunulan Premium planlarının satın alınması, yenilenmesi, platformlar arasında tanınması, iptali ve iadesiyle ilgili esasları açıklar. Kullanım Koşullarının tamamlayıcı parçasıdır.

2. Premium yalnızca yazılım özellikleridir

Good IPTV Player Premium, Uygulamada Premium olarak belirtilen yazılım ve kullanıcı deneyimi özelliklerinin kilidini açar. Hangi özelliklerin Premium kapsamında olduğu Uygulamadaki Premium ekranında gösterilir. Premium satın alma:

• televizyon kanalı, canlı yayın, film veya dizi sağlamaz;
• IPTV aboneliği, yayın paketi, M3U listesi, Xtream hesabı veya sunucu erişimi içermez;
• kullanıcının kendi kaynağındaki içerik üzerinde lisans veya kullanım hakkı vermez.

Kullanıcı, oynatacağı kaynağı ve gerekli içerik aboneliğini Good IPTV Player'dan bağımsız olarak ve hukuka uygun biçimde edinir.

3. Planlar, fiyatlar ve faturalandırma

Premium, platforma göre şu biçimlerde sunulabilir:

• Aylık veya yıllık abonelik: dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
• Ömür boyu plan: tek seferlik ödemeyle alınır ve yenilenmez. Good IPTV Player'ın ilgili platformda sunulmaya devam ettiği süre boyunca geçerlidir; kişinin ömrüne bağlı bir taahhüt değildir.

Geçerli fiyat, para birimi, vergi, faturalandırma dönemi, varsa deneme süresi ve dâhil edilen özellikler satın alma onayından önce App Store veya Google Play ekranında gösterilir. Plan ve fiyatlar ülkeye, platforma ve kampanyaya göre değişebilir.

Ödeme, Apple veya Google mağaza hesabınıza bağlı ödeme yöntemi üzerinden ilgili mağaza tarafından tahsil edilir. Good IPTV Player kart numarası, kart güvenlik kodu veya mağaza hesap parolası almaz.

4. Otomatik yenileme

• App Store: Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir; yenileme ücreti dönem bitiminden önceki 24 saat içinde Apple hesabınızdan tahsil edilir.
• Google Play: Abonelik, iptal edilene kadar her faturalandırma döneminde Google Play kurallarına göre yenilenir.

Yenileme tarihini ve geçerli fiyatı App Store veya Google Play abonelik ekranınızdan kontrol edebilirsiniz. Ödeme alınamazsa mağaza kısa bir ek süre tanıyabilir; ödeme bu süre içinde alınmazsa Premium sona erer. Good IPTV Player, mağazanın ödeme yöntemini, tahsilat zamanını veya faturalandırma sistemini kontrol etmez.

5. Deneme süreleri, kampanyalar ve hediye Premium

Ücretsiz deneme, tanıtım fiyatı, teklif kodu veya kampanya sunuluyorsa uygunluk ve süre ilgili mağaza ekranında belirtilir. Daha önce aynı veya benzer bir tekliften yararlandıysanız mağaza yeni tekliften yararlanmanıza izin vermeyebilir. Deneme süresi bitmeden iptal edilmeyen abonelik, mağaza ekranında aksi belirtilmedikçe ücretli döneme dönüşür.

Teklif kodu veya kampanya hakkı nakde çevrilemez ve mağaza kuralları dışında devredilemez. Good IPTV Player tarafından ücretsiz olarak tanımlanan promosyon veya hediye Premium süreleri bedelsizdir; süresi sonunda kendiliğinden sona erer ve iade konusu olmaz.

6. Aboneliğin iptali

Abonelik, satın alındığı mağazadan iptal edilmelidir:

• Apple: iPhone veya iPad'de Ayarlar › [adınız] › Abonelikler; ya da App Store › profil resminiz › Abonelikler.
• Google Play: Google Play Store › profil resminiz › Ödemeler ve abonelikler › Abonelikler.

Uygulamayı cihazdan kaldırmak, Good IPTV Player hesabından çıkmak, giriş yöntemini kaldırmak, hesabın askıya alınması veya hesabın silinmesi mağaza aboneliğini kendiliğinden iptal etmez. Yinelenen ödemeyi durdurmak için aboneliği mağazada ayrıca iptal etmelisiniz.

İptal, mağaza aksini belirtmedikçe ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar Premium özellikleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Dönem ortasında yapılan iptallerde kalan süre için kısmi veya orantılı iade ya da kredi verilmez; mağazanın kendi iade kuralları ve emredici tüketici haklarınız saklıdır. Ömür boyu plan yenilenmediği için iptal edilecek bir abonelik içermez.

7. Tek hesapla çoklu platform Premium kullanımı

Doğrulanmış Premium hakkı, aynı Good IPTV Player hesabına bağlı desteklenen Apple ve Android cihazlarında eşitlenerek tanınabilir. Bunun için cihazların aynı Good IPTV Player hesabıyla oturum açması gerekir.

Bu özellik, Apple'daki satın almanın Google Play satın almasına veya Google Play satın almanın Apple satın almasına dönüştürüldüğü anlamına gelmez. Faturalandırma ilişkisi her zaman satın almanın yapıldığı mağazada kalır. Mağazadaki iptal, iade veya yenileme bilgisinin Good IPTV Player hesabına yansıması, mağazanın bildirimine bağlı olarak bir süre alabilir.

8. Apple ve Google hesaplarını bağlama

Kendinize ait Apple ve Google giriş yöntemlerini gerekli doğrulamaları tamamlayarak aynı Good IPTV Player hesabına bağlayabilirsiniz. Bu işlem, geçerli Premium hakkınızın aynı Good IPTV Player hesabında tanınmasını sağlayabilir.

Ancak hem App Store'da hem Google Play'de ayrı ayrı abonelik başlattıysanız:

• hesapları bağlamak iki mağaza aboneliğini birleştirmez;
• aboneliklerden biri otomatik olarak iptal edilmez;
• çifte tahsilat otomatik olarak iade edilmez;
• istemediğiniz aboneliği satın aldığınız mağazada ayrıca iptal etmelisiniz.

Hesap bağlamadan önce iki mağazadaki etkin aboneliklerinizi kontrol etmeniz önerilir.

9. Satın almayı geri yükleme

Desteklenen platformlarda "Satın Alımları Geri Yükle" veya eşdeğer mağaza doğrulama işlemi sunulur. Geri yükleme, satın almanın yapıldığı mağaza hesabının ve Good IPTV Player hesabının doğrulanmasına bağlıdır.

Mağaza satın almayı geçerli olarak doğrulamazsa Good IPTV Player Premium hakkı tanımlayamaz. Önce doğru Apple veya Google hesabıyla oturum açtığınızı ve satın almanın etkin olduğunu kontrol edin. Hesabınızı silip daha sonra yeni bir hesap oluşturursanız, aynı mağaza hesabıyla geri yükleme yaparak geçerli Premium hakkınızı yeniden tanımlatabilirsiniz.

10. Aile Paylaşımı

Good IPTV Player Premium ürünlerinde Aile Paylaşımı şu anda sunulmamaktadır. İleride bir ürün için etkinleştirilirse yalnızca mağazanın izin verdiği ölçüde kullanılabilir. Mağazadaki aile grubuna üye olmak, Good IPTV Player hesaplarındaki liste, profil veya izleme verilerinin aile üyeleri arasında paylaşılacağı anlamına gelmez.

11. İadeler

• App Store satın almaları: Tahsilatı Apple yaptığı için iade talepleri Apple'a iletilir (reportaproblem.apple.com). İade kararını Apple verir; Good IPTV Player, Apple satın almalarında iade yapamaz veya Apple'ın kararını değiştiremez.
• Google Play satın almaları: İade talebi öncelikle Google Play üzerinden, Google Play iade kurallarına göre yapılır. Good IPTV Player, Google Play satın almalarında gerekli gördüğü hâllerde Google Play aracılığıyla iade başlatabilir; emredici hukukun gerektirdiği durumlar dışında buna yükümlü değildir.

Premium, satın alma onayıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmettir. Türkiye'de Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bulunduğunuz ülkenin emredici tüketici hukuku ve mağazanın kendi iade kuralları (örneğin Avrupa Birliği'nde mağazanın sunduğu cayma hakkı) saklıdır.

Teknik bir sorunla ilgili belge veya açıklama gerekiyorsa support@goodiptvplayer.com adresinden destek isteyebilirsiniz.

Bir iade veya ters ibraz mağaza tarafından onaylandığında Premium hak, mağazanın bildirdiği tarihte sona erdirilebilir veya geri alınabilir.

12. Fiyat ve plan değişiklikleri

Plan, fiyat veya içerdiği yazılım özellikleri değiştirilebilir. Mevcut otomatik yenilenen aboneliklerde fiyat değişikliği, ilgili mağazanın bildirim ve onay kurallarına göre uygulanır; fiyat artışlarında mağaza sizi önceden bilgilendirir ve kurallarının gerektirdiği durumlarda onayınızı ister. Vazgeçilemez tüketici haklarınız saklıdır.

13. Hizmetin askıya alınması

Hesabın Kullanım Koşullarını ağır veya tekrarlanan biçimde ihlal etmesi hâlinde Good IPTV Player hesap ve eşitleme hizmetleri askıya alınabilir. Askıya alma, mağaza aboneliğini otomatik olarak iptal etmez; yinelenen ödemeyi istemiyorsanız mağaza aboneliğini kendiniz iptal etmelisiniz.

Kullanım Koşullarının ihlali nedeniyle yapılan askıya alma veya hesap kapatma, ödenmiş dönem için iade hakkı doğurmaz. Emredici hukuk uyarınca size tanınan iade ve başvuru hakları saklıdır.

14. İletişim

Abonelik hakkının Good IPTV Player hesabına yansımaması, hesap bağlama veya satın alma doğrulamasıyla ilgili destek için:

E-posta: support@goodiptvplayer.com

İnternet sitesi: goodiptvplayer.com

İşletmeci: Gökhan Altıncı