Good Remote

TV Kumandası · iPhone

GOOD REMOTE SATIN ALMA, ABONELİK, İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Sürüm 1.2 · 18 Eylül 2026 · Good Remote

Uygulama: Good Remote — TV Kumandası (iOS)

Geliştirici ve işletmeci: Gökhan Altıncı

Destek ve başvuru: support@goodiptvplayer.com

Yayımlandığı adres: https://goodiptvplayer.com/remote/

1. Kapsam

1.1. Bu politika, Good Remote uygulamasındaki Premium hakkının satın alınması, faturalandırılması, yenilenmesi, iptali ve iadesiyle ilgili esasları açıklar. Premium iki biçimde alınabilir: otomatik yenilemeli abonelik (aylık veya yıllık) ve ömür boyu tek seferlik satın alma. Ücretsiz kullanım süresi, abonelik düzeni ve ömür boyu satın almanın kapsamı yalnızca bu belgede açıklanır.

1.2. Uygulama App Store üzerinden dağıtılır. Bu nedenle satın alma ilişkinize Apple'ın Apple Media Services Hüküm ve Koşulları ile Apple'ın standart lisans sözleşmesi de uygulanır. Bu politika, Good Remote Kullanım Koşullarını tamamlar.

1.3. Uygulamada hesap açma veya giriş yapma yoktur. Premium hakkınız — abonelik de olsa ömür boyu satın alma da olsa — uygulamaya değil, satın alma sırasında kullandığınız Apple Kimliğine bağlıdır.

1.4. Uygulamanın telefonunuzda hangi verileri işlediği Gizlilik Politikasında açıklanır.

1.5. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; hukuki danışmanlık niteliği taşımaz.

2. Premium ne verir, ne vermez

2.1. Premium yalnızca uygulamadaki yazılım özelliklerinin kilidini açar. Kapsam, satın alma öncesinde Premium ekranında sayılarak gösterilir; bağlayıcı olan, satın alma anında size gösterilen bu listedir.

2.2. Premium; televizyon kanalı, canlı yayın, film veya dizi sağlamaz, herhangi bir yayın aboneliği ya da içerik lisansı içermez ve televizyonunuzdaki uygulamalara üyelik vermez.

2.3. Uygulamada hizmet adı taşıyan kısayol düğmesi ve televizyonunuzdaki uygulamaları listeleyen bir ekran yoktur; televizyonunuzdaki uygulamaları televizyonun kendi arayüzünden açarsınız. Marka adlarının kullanım sınırları Marka ve Fikrî Mülkiyet Beyanında açıklanır.

2.4. Uygulama, telefonunuzla aynı yerel ağdaki cihazlarla çalışır; internet üzerinden uzaktan kumanda hizmeti değildir. Bir televizyon üreticisi protokolünü değiştirir veya bir işlevi kaldırırsa, ilgili özellik Premium sahibi olsanız da çalışmayabilir. Bu nedenle cihazınızla uyumu ücretsiz kullanım süresi içinde denemenizi öneririz.

3. Ücretsiz kullanım süresi

3.1. Good Remote, 15 dakikalık etkin kullanım boyunca abonelik olmadan kullanılabilir.

3.2. Etkin kullanım, uygulama ön planda açıkken telefonunuzun bir televizyona ya da bilgisayara bağlı olduğu süredir. Uygulamayı açmak, cihaz aramak, menülerde gezinmek, tanıtımı izlemek veya ayarlara bakmak bu süreden düşmez; uygulamayı arka plana aldığınızda sayaç durur.

3.3. Süre dolduğunda kumanda, ekran yansıtma, televizyona medya gönderme, bilgisayar kumandası ve telefonunuzdaki kumanda widget'ı kilitlenir; uygulama abonelik ekranını gösterir.

3.4. Bu süre Apple'ın "ücretsiz deneme" teklifi değildir. Bunun için Apple'da abonelik başlatılmaz, ödeme yöntemi alınmaz ve süre sonunda kendiliğinden ücretli aboneliğe geçilmez. Premium'a yalnızca App Store üzerinden yapacağınız açık satın alma ile geçilir.

3.5. Sayaç yalnızca telefonunuzda, uygulamanın kendi verisinde tutulur; bir sunucuda kaydı yoktur ve kullandıkça kendiliğinden yenilenmez. Ayarlar'daki Tüm Verileri Sil işlemi de sayacı sıfırlamaz. Buna karşılık uygulamayı silip yeniden kurarsanız uygulama verisi de silindiği için sayaç sıfırdan başlar; bunu uzaktan görmemiz ya da engellememiz teknik olarak mümkün değildir. Ücretsiz süreyi bu yolla yenilemek Kullanım Koşullarına aykırıdır.

3.6. Premium seçenekleri App Store'dan yüklenemezse satın alma düğmesi pasif kalır; uygulama birkaç denemeden sonra kilidi geçici olarak kenara alan bir çıkış gösterir. Bu çıkış size abonelik vermez; yalnızca bağlantı sorunu yüzünden ekranda mahsur kalmanızı önler. Mağazaya yeniden ulaşıldığında kilit geri gelir.

3.7. Süre bittikten sonra abone olmamayı seçmeniz veya uygulamayı silmeniz hiçbir ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

4. Planlar, satıcı ve ödeme

4.1. Premium üç biçimde sunulur: otomatik yenilemeli aylık plan, otomatik yenilemeli yıllık plan ve tek seferlik ömür boyu satın alma. Hangi seçeneklerin size gösterileceği App Store'un o andaki yanıtına bağlıdır; bir seçenek yüklenemezse Premium ekranında gösterilmez.

4.2. Uygulama içi satın alımların satıcısı ve faturalandırma muhatabınız Apple Distribution International Ltd.'dir; işlem Apple'ın altyapısında gerçekleşir.

4.3. Ödeme, Apple Kimliğinize bağlı ödeme yöntemi üzerinden Apple tarafından tahsil edilir. Good Remote kart bilgilerinizi ve Apple Kimliği parolanızı görmez, almaz ve saklamaz.

4.4. Geçerli fiyat, para birimi, faturalandırma dönemi ve varsa vergiler, satın alma onayından önce App Store ekranında ülkenize göre gösterilir. Bu metinde rakamlı fiyat yer almaz; bağlayıcı olan, satın alma anında App Store'da size gösterilen fiyattır. Fatura ve makbuz Apple tarafından düzenlenir ve Apple Kimliğinizin satın alma geçmişinden görüntülenir.

4.5. Satın alma onayı bazı hesaplarda beklemeye alınabilir (örneğin Aile Onayı). Uygulama bu durumu bildirir; onay tamamlandığında Premium kendiliğinden açılır.

4.6. Bir satın almanın Aile Paylaşımı ile paylaşılıp paylaşılamayacağı App Store ürün sayfasında gösterilir. Ödeme yöntemi üzerinde yetkiniz yoksa satın alma yapmayınız.

5. Ömür boyu satın alma

5.1. Ömür boyu satın alma, Premium'un tek seferlik ödemeyle açılmasıdır. Abonelik başlatmaz, otomatik yenilenmez, dönemsel ücret doğurmaz ve iptal edilecek bir aboneliğiniz olmaz.

5.2. "Ömür boyu" ifadesinin anlamı: Hakkınız, Uygulamanın yayında kaldığı ve desteklendiği süre boyunca geçerlidir. Bu ifade kullanıcının ömrüne değil ürünün ömrüne işaret eder ve Good Remote'un süresiz biçimde yayında kalacağı ya da geliştirilmeye devam edeceği taahhüdü değildir.

5.3. Uygulamanın ileride App Store'dan kaldırılması hâlinde Apple Kimliğinizde duran satın alma, Uygulamayı yeniden indirmenizi ve elinizdeki sürümü kullanmanızı engellemez; ancak yeni işletim sistemi sürümleriyle uyum çalışması ve yeni özellik geliştirmesi sürmeyebilir. Böyle bir durumda Premium için sizden ayrıca bir ücret istenmez.

5.4. Ömür boyu satın alma, 2. bölümde açıklanan kapsamın aynısını açar; abonelikten tek farkı ödeme biçimi ve süresidir. Bağlayıcı olan, satın alma anında Premium ekranında size gösterilen özellik listesidir.

5.5. Ömür boyu satın alma cihaza değil Apple Kimliğine bağlıdır. Telefonunuzu değiştirir ya da Uygulamayı yeniden kurarsanız, aynı Apple Kimliğiyle Satın Alımları Geri Yükle düğmesini kullanarak hakkınızı geri alırsınız (11. bölüm).

5.6. Hem aboneliğiniz hem ömür boyu satın almanız varsa: Uygulama Premium Üyelik kartında ömür boyu üyeliği gösterir. Ancak ömür boyu satın alma, yürürlükteki aboneliğinizi kendiliğinden iptal etmez ve yinelenen ödeme kendiliğinden durmaz. Yinelenen ödemeyi durdurmak için aboneliğinizi App Store'dan ayrıca iptal etmeniz gerekir (7. bölüm). Ömür boyu satın alma yaptıysanız bunu yapmanızı öneririz.

5.7. Ömür boyu satın almada sona erme tarihi, yenileme tarihi veya bitiş bildirimi yoktur; Premium Üyelik kartında bu alanların yerine satın almanın kalıcı olduğu belirtilir.

6. Otomatik yenileme ve aboneliğin sona ermesi

6.0. Bu bölüm yalnızca otomatik yenilemeli aboneliklere ilişkindir; ömür boyu satın almada yenileme, tahsilat dönemi ve sona erme yoktur (5. bölüm).

6.1. Premium abonelikler otomatik yenilemelidir. Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse aynı süre için kendiliğinden yenilenir.

6.2. Yenileme ücreti, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde Apple Kimliğinizden tahsil edilir.

6.3. Uygulama Apple'dan aboneliğinizin geçerli olup olmadığını, aylık mı yıllık mı olduğunu, yenilenme ya da bitiş tarihini ve otomatik yenilemenin açık olup olmadığını öğrenir; bu bilgiler Ayarlar'daki Premium Üyelik kartında gösterilir. Kart bilgiyi App Store'dan okur; bağlayıcı bilgi, App Store abonelik ekranınızda görünen bilgidir.

6.4. Ödeme alınamazsa Apple kısa bir ek süre tanıyabilir; bu sürede de alınamazsa abonelik sona erer.

6.5. Tahsilat zamanı, ödeme yöntemi ve yenileme düzeni Apple'ın sisteminde yürür; geliştirici bunları denetlemez.

7. Aboneliğin iptali

7.1. Abonelik yalnızca App Store üzerinden iptal edilir:

  1. iPhone'da Ayarlar uygulamasını açın.
  2. En üstteki adınıza dokunun.
  3. Abonelikler bölümüne girin.
  4. Good Remote aboneliğini seçip Aboneliği İptal Et'e dokunun.

Aynı işlemi App Store uygulamasında profil resminize dokunarak da yapabilirsiniz.

7.2. Uygulamadaki Aboneliği Yönet düğmesi Apple'ın abonelik ekranını açar. Uygulamanın içinde ayrı bir iptal işlemi yoktur; iptali yalnızca Apple gerçekleştirir. Aboneliğinizi sizin adınıza iptal edemeyiz.

7.3. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Ayarlar'daki Tüm Verileri Sil işlemi de aboneliği iptal etmez ve ücretsiz kullanım süresini geri getirmez; aboneliğiniz Apple Kimliğinize bağlı kalır ve gerektiğinde geri yüklenir. Bu işlemin telefonunuzda neleri sildiği Gizlilik Politikasında açıklanır.

7.4. İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda etkili olur; o tarihe kadar Premium özelliklerini kullanmaya devam edersiniz.

7.5. Dönem ortasında yapılan iptalde kalan süre için kendiliğinden kısmi iade veya kredi verilmez. Apple'ın iade kuralları, ayıplı hizmete ilişkin talep haklarınız ve bulunduğunuz ülkedeki emredici tüketici hakları saklıdır.

7.6. Uygulamanın App Store'dan kaldırılması hâlinde de yinelenen ödemenin durması için aboneliğinizi App Store'dan iptal etmeniz gerekir.

7.7. Ömür boyu satın almada iptal edilecek bir abonelik yoktur. Tek seferlik ödeme yenilenmediği için ileride bir tahsilat da yapılmaz; Apple'ın Abonelikler ekranında bu satın alma görünmez. Ömür boyu satın almaya ilişkin iade talepleri 9. bölümdeki yolla Apple'a iletilir.

8. Hediye ve teklif kodları

8.1. Uygulama, Apple'ın teklif kodu sistemini kullanır; kendi kod doğrulama düzeneğimiz yoktur. Hediye kodunuz var mı? bağlantısı Apple'ın kupon ekranını açar ve kodu orada girersiniz.

8.2. Kodun kapsamı, tanıdığı süre ve süre sonunda ücretli aboneliğe dönüşüp dönüşmeyeceği Apple'ın kupon ekranında gösterilir; bağlayıcı olan o ekrandaki bilgidir.

8.3. Kod Apple Kimliğinize işlenir; telefonunuzu değiştirseniz de hakkınız aynı Apple Kimliğiyle tanınır.

8.4. Kampanya hakları nakde çevrilemez ve Apple kuralları dışında devredilemez. Bedelsiz tanınan süreler iade konusu olmaz.

9. İade ve geri ödeme

9.1. Tahsilatı Apple yaptığı için iade taleplerinin muhatabı Apple'dır. Talebinizi reportaproblem.apple.com adresinden Apple Kimliğinizle veya App Store satın alma geçmişinizden iletebilirsiniz.

9.2. İade kararı Apple'a aittir. Good Remote, Apple üzerinden yapılan satın almalarda iadeyi teknik olarak gerçekleştiremez, tahsil edilen tutarı geri ödeyemez ve Apple'ın kararını değiştiremez.

9.3. Teknik bir sorun nedeniyle iade talep ediyorsanız support@goodiptvplayer.com adresine yazabilirsiniz. Sorunu inceler, elimizdeki teknik açıklamayı size iletir ve Apple'a yapacağınız başvuruyu desteklemek için makul çabayı gösteririz; bu, iadenin onaylanacağı anlamına gelmez.

9.4. Apple bir iadeyi onayladığında Premium hakkı, Apple'ın bildirdiği tarihte sona erdirilebilir veya geri alınabilir.

9.5. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, ayıplı hizmete ilişkin sorumluluğumuzu ve mevzuattan doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.

10. Cayma hakkı ve tüketici hakları

10.1. Premium, satın alma onayıyla elektronik ortamda sunulan dijital bir hizmettir. Mevzuat, bu tür hizmetlerde cayma hakkına ilişkin istisnaları tüketicinin önceden açık onayına bağlar; bu onay satın alma sırasında Apple'ın kendi ekranlarında alınır.

10.2. Satış Apple tarafından yapıldığından, cayma ve iade süreçlerinde Apple Media Services Hüküm ve Koşulları ile bulunduğunuz ülkede geçerli kurallar uygulanır. Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık gibi bölgelerde Apple kendi ekranlarında ayrıca cayma yolu sunar.

10.3. Good Remote, mevzuatın size tanıdığı cayma hakkını, ayıp hükümlerini veya diğer emredici tüketici haklarını kaldırmaz, sınırlamaz ve bunlardan feragat etmenizi istemez.

10.4. Emredici hükümlerle bu politikanın çelişmesi hâlinde emredici hükümler uygulanır; politikanın kalan maddeleri geçerliliğini korur.

11. Satın alımların geri yüklenmesi

11.1. Telefonunuzu değiştirdiyseniz, uygulamayı yeniden kurduysanız veya Premium açılmadıysa Premium ekranındaki Satın Alımları Geri Yükle düğmesini kullanın.

11.2. Geri yükleme, satın almanın yapıldığı Apple Kimliğiyle oturum açmış olmanızı ve internet bağlantısını gerektirir. Farklı bir Apple Kimliği kullanılıyorsa satın alma bulunamaz.

11.3. Apple'ın satın alma altyapısına ulaşılamadığında Premium açılamaz; bu, hak kaybı anlamına gelmez, bağlantı sağlandığında hakkınız tanınır.

11.4. Geri yükleme hem abonelikler hem ömür boyu satın alma için aynı düğmeyle çalışır. Ömür boyu satın almanın süresi dolmadığı için bu hak, aynı Apple Kimliğiyle her zaman geri alınabilir.

12. Fiyat ve plan değişiklikleri

12.1. Plan içerikleri, Premium kapsamındaki özellikler ve fiyatlar zaman içinde değiştirilebilir. Değişiklikler yalnızca ileriye dönük uygulanır; ödemesini yaptığınız dönem için satın alma anında size tanıtılan kapsam daraltılmaz.

12.2. Yürürlükteki otomatik yenilemeli aboneliklerde fiyat değişikliği, Apple'ın bildirim ve onay kurallarına göre uygulanır. Apple, kurallarının gerektirdiği hâllerde sizi önceden bilgilendirir ve gerektiğinde onayınızı ister; onay vermezseniz abonelik yenilenmez.

12.3. Ömür boyu satın almanın fiyatı sonradan değişse bile sizden ek ödeme istenmez. Fiyat değişikliği yalnızca yeni satın almalara uygulanır; tamamlanmış bir ömür boyu satın alma için fark, ek ücret veya yenileme bedeli doğmaz. Ömür boyu seçeneğinin ileride satıştan kaldırılması da o tarihe kadar satın almış kullanıcıların hakkını etkilemez.

13. Bu politikadaki değişiklikler

13.1. Bu politika, yasal gereklilikler veya uygulamadaki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir; her sürümün üst satırında sürüm numarası ve tarih yer alır. Güncel metin https://goodiptvplayer.com/remote/ adresinde yayımlanır.

13.2. Değişiklikler yayımlandıkları tarihten sonrası için geçerlidir ve ödemesini yaptığınız döneme geçmişe etkili olarak uygulanmaz. Metnin Türkçe sürümü esas alınır; diğer dillerdeki çeviriler bilgi amaçlıdır.

14. Başvuru ve uyuşmazlık

14.1. Ödeme, fatura, iade ve cayma taleplerinin muhatabı satıcı sıfatıyla Apple'dır (9. bölüm). Uygulamanın işleyişi, Premium özelliklerinin kapsamı ve teknik destek konularındaki talepleri doğrudan bize iletebilirsiniz.

14.2. Türkiye'de ikamet eden tüketiciler, parasal sınırlara göre yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer ülkelerde ikamet eden kullanıcıların kendi ülkelerindeki tüketici başvuru yolları saklıdır.

14.3. Bu politikanın bir maddesinin geçersiz sayılması, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

14.4. İletişim:

Tebligata esas posta adresimiz, support@goodiptvplayer.com adresine iletilecek talep üzerine gecikmeksizin bildirilir.